Bayiye doğru fiyatı iletmek, siparişi almak, stok durumunu kontrol etmek ve sevkiyat bilgisini paylaşmak… Bu işlemler farklı dosyalarda, telefon görüşmelerinde ve mesajlarda yürütüldüğünde satış ekibinin zamanı takibe harcanıyor. Yönetim ise güncel tabloyu görmek için bilgilerin bir araya getirilmesini bekliyor.

Geliştirdiğim B2B platformuyla bu süreçleri tek merkezde buluşturmayı hedefliyorum. Bayilerin kolayca sipariş verebildiği, saha ekibinin müşteriye güncel bilgilerle ulaşabildiği ve yönetimin veriler üzerinden karar alabildiği bu projenin web sayfası artık yayında.

Platformu inceleyin: b2b.sabancicek.net

Proje hakkında: Platformun web sayfası yayındadır. Bu yazı projenin genel kapsamını tanıtır; modüllerin devreye alınması ve ERP/ödeme bağlantıları işletmenin ihtiyaçlarına göre aşamalı olarak yürütülür.

Geniş ürün kataloğu, kolay ürün seçimi

Binlerce ürün arasında ad, stok kodu, barkod, kategori ve teknik özelliklere göre arama ve filtreleme yapılabilecek. Ürün görselleri, teknik şartnameler, kullanım kılavuzları, PDF/CAD dokümanları ve toplu kataloglar ürün sayfalarında bir araya gelecek.

Kozmetik gibi varyant çeşitliliğinin yüksek olduğu sektörlerde seri, renk ve ton seçenekleri üzerinden toplu miktar girişi desteklenecek. Excel’den sipariş yükleme, favori listeler ve geçmiş siparişi güncel koşullarla tekrar oluşturma, düzenli alımları kolaylaştıracak.

Her bayiye kendi ticari koşulları

Bayiye veya bayi grubuna özel fiyat listeleri ve iskontolar tanımlanabilecek. Peşin, 30 gün ve 60 gün gibi ödeme koşullarına göre fiyatlandırma; miktar indirimleri ve dönemsel kampanyalar aynı yapı içinde yönetilecek.

Bayi kendi fiyatlarını ve ödeme koşullarını açıkça görecek. Şirket ise minimum sipariş tutarı, koli içi adet, sipariş katı ve kampanya kurallarını merkezi olarak belirleyebilecek. Sipariş öncesinde fiyat, stok ve ticari koşullar yeniden kontrol edilecek.

İşletmeye uyum sağlayan onay akışları

Her siparişin aynı onay sürecinden geçmesi gerekmiyor. Sipariş tutarı, bayi, ürün grubu, risk limiti veya gecikmiş borç durumuna göre farklı onay adımları tanımlanabilecek.

Yetkili kullanıcılar kuralları yönetim ekranından kod yazmadan düzenleyebilecek. Örneğin belirli tutarın üzerindeki siparişler satış yöneticisine, risk limiti aşılmış siparişler finans değerlendirmesine yönlendirilebilecek. Kararlar ve gerekçeleri işlem geçmişinde tutulacak.

Sahada müşteriyle birlikte çalışan satış modülü

Satış temsilcileri yetkili oldukları bayiler adına sipariş oluşturabilecek, ziyaret planlarını hazırlayabilecek ve ziyaret geçmişini takip edebilecek. Görüşme notları, müşterinin talepleri ve siparişler aynı bayi kaydında bir araya gelecek.

Telefon ve tablet kullanımına uygun arayüz, temsilcinin ziyaret sırasında ürün, fiyat, stok ve cari bilgilerine erişmesini sağlayacak. Bayiler de aynı kullanım kolaylığıyla kendi siparişlerini oluşturup takip edebilecek.

Mikro ERP ile bağlantılı sipariş ve finans süreçleri

Mikro ERP entegrasyonuyla cari, ürün, fiyat, stok, sipariş, fatura ve sevkiyat bilgilerinin birlikte çalışması hedefleniyor. Portala kaydedilen siparişin ERP aktarım durumu ayrıca izlenecek; hatalı veya bekleyen işlemler operasyon ekibinin ekranında görülebilecek.

• Siparişlerin onay, hazırlama ve sevkiyat durumları.
• Kısmi sevkiyatlar, sevk edilen ve kalan miktarlar.
• Cari ekstre, açık faturalar ve vadesi geçmiş tutarlar.
• Fatura belgeleri, teklif ve proforma süreçleri.
• Havale bildirimi, dekont, ödeme ve tahsilat takibi.
• İade ve siparişe bağlı destek talepleri.

Yurt içi ve ihracat kullanımına uygun dil, para birimi ve teslimat koşulları altyapısı da tasarımın bir parçası olacak.

Gelişmiş raporlama: Toplamların arkasındaki hareketi görün

Raporlama merkezinde satışlar bayi, temsilci, bölge, ülke, marka, kategori ve ürün bazında incelenebilecek. Önceki dönem karşılaştırmaları, hedef gerçekleşmeleri ve kayıtlara kadar inen analizlerle değişimin nerede oluştuğu görülebilecek.

Filtrelenebilir grafikler, kaydedilmiş rapor görünümleri ve Excel/PDF çıktıları farklı ekiplerin ihtiyaçlarına cevap verecek. Sipariş, faturalanmış satış ve tahsilat ayrı göstergeler olarak sunulacak; raporlarda veri kapsamı ve güncelleme zamanı açıkça belirtilecek.

Yapay zekâ ile veriden uygulanabilir önerilere

Yapay zekâ analiz asistanı, yetkili veriler üzerinden bulguları yorumlayacak, değişimleri açıklayacak ve yönetim raporları hazırlayacak. Kullanıcılar ihtiyaç duydukları analizi Türkçe sorularla başlatabilecek.

“Bu ay hangi bayilerin siparişleri azaldı?”

“Hangi ürünlerde stok tükenme riski var?”

“Bu hafta hangi müşterilerle iletişime geçmeliyiz?”

“Son 90 günün yönetim raporunu hazırla.”

Yanıtlar sayısal bulgular, tablolar, kaynak rapor bağlantıları ve gerekçeli aksiyon önerileriyle desteklenecek. Bayinin geçmiş alımlarına göre yeniden sipariş ve uygun ürün önerileri; yeterli veri varsa talep ve stok tahminleri sunulabilecek.

Hesaplamalar doğrulanmış rapor altyapısından gelecek; yapay zekâ bu sonuçları yorumlayacak. Veri yetersizliği açıkça gösterilecek ve tahminler kesin sonuç gibi sunulmayacak. Günlük, haftalık ve aylık raporlarla yöneticilerin öncelikli konuları düzenli takip etmesi kolaylaşacak.

Profesyonel tasarım, kontrollü erişim

Sade menüler, anlaşılır işlem adımları, mobil uyumlu ekranlar ve açık durum bildirimleri kullanım kolaylığının temelini oluşturacak. Bayi, satış, finans, depo ve yönetim için rol bazlı yetkiler tanımlanacak; her kullanıcı yalnızca erişmesi gereken verilere ulaşacak.

Firma bazlı veri ayrımı, işlem geçmişi ve güvenli oturum yönetimi hem portal hem de yapay zekâ modüllerinde uygulanacak. Öneriler ilgili kişiye sunulacak; fiyat değişikliği, risk istisnası ve ticari kararlar yetkili kullanıcıların kontrolünde kalacak.